L'équipe chargée de l'éducation et de la formation avait déjà beaucoup travaillé avec le groupe sur les soins palliatifs et souhaitait s'appuyer sur ce travail, le réviser, le rafraîchir et l'étendre. Le matériel existant a été amélioré en tenant compte de la démence et testé auprès de 300 personnes, mais il n'est pas encore utilisé.
